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酒店大堂经理
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值班经理(杨浦酒店)百仙控股集团有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月07-04

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

主要负责 酒店大堂的综合管理工作。要求:1、貌端体健,中专以上学历。2、相关工作经验。3、思路清晰,认真负责,积极向上。包食宿,晋升空间大。

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大堂副理苏州凯菲尔酒店有限公司苏州-吴中区4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

有同岗位工作经验二年以上。能用流利的英语从事前厅服务***,精通电脑操作。仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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酒店大堂副理中青旅海江投资发展有限公司上海-嘉定区4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、执行部门经理的工作指令,大堂副理是酒店运转工作的管理者、监督者、直接向前厅部经理和总经理负责;2、每日负责做好VIP宾客及其他团队客人的迎送、接待工作,并做好跟踪服务。了解和掌握当日酒店客房使用情况、宴请和会议安排,及重要团队和客人之间的关系;3、协助酒店领导和职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件;4、协助前台解决客人账务方面的纠纷,处理因客人损坏的索赔工作;5、全面负责对前厅各岗位员工的日常管理工作,并对出现的各种违纪行为作出相应的处理,及时做好有关书面纪录;6、各班交接工作清楚,有交接班记录;

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GRO宾客关系主任(五险 +包吃住+节假日福利)宁波东钱湖恒元酒店有限公司宁波-鄞州区0.4-1.2万/月07-04

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、协助前厅经理管理日常工作;2、负责礼宾员工的工作带教及日常培训;3、负责酒店VIP接待及对接;4、及时有效的解决宾客投诉,及突发事件的处理;5、与宾客保持良好的沟通,了解酒店各方面的需求和意见,及时落实解决;福利待遇:包吃住+专业培训+节假日福利+员工生日福利+年终奖金+带薪年假+绩效奖金+公司旅游+定期体检

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惠城肯德基储备店长非酒店大堂经理百胜餐饮(广东)有限公司惠州-惠城区4.1-5千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

邀请你来挑战年薪10W+【需求品牌】惠州市肯德基&必胜客【需求岗位】餐厅储备经理【工作地点】惠州市内各区各镇分店可就近安排                【应聘要求】-20-28周岁-大专及以上学历-接受应届毕业生【职位介绍与待遇】1、完善晋升通道及工作内容:-储备经理(学6个月):服务组内容学习,值班管理(人、场、物管理)学习等-副经理(学6个月):员工排班 、订存货、设备维护等-资深副经理(学6个月):行政事务,招聘、培训、绩效管理、成本管理、利润管理、财务分析等-餐厅经理:学习品牌管理、商圈物业管理、门店整体运营等-晋升更高职位2、薪酬福利:五险一金(公司部分1000以上)、每周休息2天,带薪年假10天起- 储备经理阶段:综合月薪4.5K以上- 副经理阶段:综合月薪5K以上- 资副副经理:综合月薪6K以上- 餐厅经理:综合年薪10W+、股票、全家商业保险、购房福利

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前厅经理西安丽彩天禧酒店管理有限公司咸阳-秦都区4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、对所辖领域的运营状况负主要责任2、 能带领团队系统性解决问题达成可持续的结果3、 能将所辖团队的主要任务分解为可操作的行动4、能顺畅进行跨职能、跨项目的协作五险一金   带薪年假   员工生日礼物    包吃包住     管理规范    每月劳保    技能培训    节日礼物   午餐补贴

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前厅经理重庆岷山饭店有限公司重庆-渝中区4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定;2、负责培训员工,使部门整体具有良好的服务技能;激励员工,使其保持高度的工作积极性;督导员工,保证部门各服务岗位的正常运转;3、负责酒店 VIP 接待,监督检查前台账务,审核审批各项财务单据;4、处理客人投诉等突发事件,负责管理酒店早餐厅,按公司标准对早餐进行管理; 5、合理控制酒店近期、远期房态,通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入;岗位要求:1、大专及以上学历 ;2、熟练操作Office 办公软件 ,5 年以上行业经验,2 年以上岗位经验。3、熟悉前厅部运作,有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力;4、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。

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前厅主管重庆力扬物业发展有限公司海兰云天酒店分公司重庆-九龙坡区4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对房务部经理负责。(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。(3)负责客人的投诉的处理。(4)负责每天检查员工外表及工作情况。(5)负责掌握员工的培训。(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前预订部核对好。(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。(9)检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品。(10)负责每月有关报表的制作。(11)努力完成房务部经理或其它管理部门交给的任务。任职资格1、大专及以上学历,有2年以上相关管理工作经验;2、前厅员工管理、排班、成本控制、设备维护等营运系统管理工作经验;3、能适应倒班和快节奏的工作;4、为顾客提供良好服务的热情;5、良好的沟通能力和团队合作精神。

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前厅主管南昌市铭家云酒店管理有限责任公司南昌-新建区3-4.5千/月07-04

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、前厅当班期间,做好前厅接待、问询、结账等服务工作,并协助指导前厅接待的各项工作,协调前厅部与其他部门合作;2、协助运营总监、前厅经理负责统筹前厅部整体工作;3、按标准和流程培训前厅部员工,做好日常检查,确保其行为、装束、卫生、仪容仪表符合酒店标准,能独立上岗;4、确保酒店网评分数、差评率、回复率达到运营部考核标准,做好尊享服务,顾客回访工作,收集顾客意见,妥善处理投诉;5、及时与上级、员工沟通VIP、特殊顾客的抵店离店及相关信息;6、随时关注酒店房态及流量,分析报表,适时建议价格策略,了解前厅不同时段的销售工作重点;7、关注酒店收益,配合实施酒店销售方案,确保酒店收益***化;8、管理核对前厅财务凭据和各类表单,管理规范前厅操作标准,监督所辖区域的清洁工作,确保各项设施设备的干净横街、符合标准;9、做好每日交班会服务规范的日常培训,每月培训计划,并分时段实施考核工作,做好考核记录;10、按规范做好交接班工作,及时落实交接工作,做好带客参观工作,能详细、得体价绍品牌政策、酒店各项设施,树立酒店良好口碑和品牌形象;11、确保所有工作按时完成,并主动完成上级交待的其他任务。

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旗舰店大堂副理万家沙发贸易(北京)有限公司北京-朝阳区0.8-1.2万/月07-04

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责旗舰展厅/会所运营团队建设与管理; 2、建立、健全展厅的各项管理制度和工作规范,按照服务程序与标准的要求,建立服务标准,提升团队的服务能力; 3、负责展厅环境维护,督导员工做好咖啡厅、旗舰店服务运营工作;  4、负责消防、安检等外联事务检查、月检工作; 5、实施培训,提高员工自身素质和工作技能。任职资格:1、具备2年以上酒店、公关、高端私密会所管理经验或高端管家经验;2、认同企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力; 3、性格开朗,工作积极主动,抗压能力强,有一定的应变能力和公关交际能力; 4、懂商务接待礼仪,具有一定的服务意识; 5、有良好对外公关能力,良好亲和力,沟通与协调能力,较强的执行力; 6、逻辑性强,思维清晰,责任意识强,优秀的团队合作精神; 7、对各类高级品牌有较高的认知度; 8、大专以上学历,形象、***。工作时间:上六休一 薪资范围: 8K-12K                                                  

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前厅经理济南阿尔文酒店管理有限公司济南-历下区6-8千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责分店前台的管理工作;2、对前台乃至分店的整体服务水平负责;3、对分店的各项销售指标结果负责;4、负责分店的店内店外销售工作;5、协调前台与酒店各部门之间的工作。任职资格1、大专及以上学历;2、优秀的服务意识、服务能力、服务技巧;3、较好的销售能力;4、两年以上星级酒店从业管理经验;5、***、沟通能力强。

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大堂副理无锡花朝旅游开发有限公司无锡-滨湖区5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2、***,精通电脑操作。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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房务总监上海隐庐文化发展有限公司上海-青浦区1-1.5万/月07-04

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责/职位描述:     1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。    2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。    3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。     4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。     5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。    职位要求:    1、5年以上五星级酒店及相关岗位管理经验。    2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,形象气质良好。    3、具有一家以上高端酒店的全程筹备经验,熟悉开业环节。    4、关注运营细节,能及时分析宾客的消费心理,积极地推出个性化服务及建立管家式服务标准。    5、全面负责房务部的运营、管理及使酒店利益***化。    6、创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。    薪资待遇:10k-15k        

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酒店前台(做二休二)易居(中国)企业管理集团有限公司上海-静安区7-8千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1. 按照酒店标准及程序提供客人优质的入住登记、结账手续以及其他服务。2. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,为所有的宾客提供效率和有效的服务。3. 确保客人个人信息得到严格保密,确保宾客行李和物品寄存的安全。4. 完成领导分配的其他任务。任职资格:1. 掌握基础的计算机及英语会话能力,有酒店从业经验尤佳,同时欢迎优秀应届毕业生。2. 体态匀称,身体健康,无传染性疾病,无精神病史。3. 优秀的人际交往和沟通技能,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。4. 有夜班,能适应翻班,早八晚八,做二休二,夜班补贴 50元/晚。岗位待遇:年底奖金,五险一金,晚班补贴,员工体检,员工食堂 等。*本酒店为企业集团内部会议培训使用性质,不作对外营业。

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酒店前厅经理河南省华兴网络科技有限公司郑州3-4.5千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

协助酒店总前厅管理

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酒店大堂经理哈尔滨龙奥德房地产开发有限公司哈尔滨4.5-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、代表总经理接受及处理酒店客人对所有部门和地区(包括个人)的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议。 2、会同有关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警,失窃、自然灾害)。 3、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)。 4、维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏,酗酒、房客之间的纠纷等)。 5、维护酒店利益(索赔、催收)。 6、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。 7、维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁。 8、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、保安等部人员)。 9、协助总经理或代表总经理接待好VIP和贵宾楼层客人。 10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。 11、发现酒店管理内部出现的问题,应向酒店高层提出解决意见。 12、协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。 13、负责督导帐务的催收工作。 14、定期探访各类重要客人;听取意见,并整理好上报总经理。 15、完成总经理及大堂经理临时指派的各项工作。16、参与前台的内部管理。任职要求:1、从事酒店大堂经理岗位3年以上工作经验;2、 在处理宾客投诉或突发事件中,头脑冷静、遇事不慌,有较强的随机应变能力; 3、 能了解宾客需求,在权限范围内灵活处理宾客的要求;处理复杂的问题中,能抓住主要矛盾,妥善解决,有较强的综合分析能力;4、能与当地各主要旅行社、重要客户保持良好关系,有较强的社交和推销能力等。

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运营官深圳市蜜蜂科技控股集团有限公司广州-天河区4-6千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责描述:1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的***印象2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等)7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品任职要求:1、中专/高中以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先2、拥有 1–2 年工作经验优先3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等

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酒店值班经理上海龙裕投资集团有限公司上海-嘉定区5-5.5千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

上班地点:上海嘉定区安亭镇新源路818号职责概述:协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。岗位要求:1、大专以上学历,年龄在40岁以下;2、英语水平良好;3、具有酒店前厅服务和管理两年以上工作经历,了解客房和餐饮规范流程;4、工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,电脑操作熟练;5、普通话标准,品貌端正;

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大堂经理Duty Manager上海静安昆仑大酒店有限公司上海-静安区6-8千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

Summary:This position is concerned with representing the hotel management, and to liaise with guests about service and complaints in order to improve guest relations.Responsibilities:? To exemplify in the primary role as “Hotel Host”.? To handle queries on charges and cashiering.? To answer inquiries concerning hotel services and facilities.? To investigate any guest complain/comments and coordinate with all other departments to ensure complaints/comments are well look after.? Must be thoroughly familiar with hotel procedures concerning reservations, room assignments, baggage handling, housekeeping methods, restaurant and room charges, credit and security.? To maintain a log book recording any unusual incidents, copy the log book to department heads concerned regarding guest service conditions or recommend changes in existing practices.? To make public area inspections so as to be thoroughly knowledgeable of the areas.? Should be well versed in local city history, places of interest, shopping areas, theaters etc. and provide customers with alert service.? To monitor customer feedback and advise management where necessary.? To provide professional service to Hilton Hhonors members and coordinate with Hhonors Service Centre regarding guest special requirement.? Familiar with room door lock-link procedure & open safe-box procedure? Translate service for foreign guest ClinicOther Considerations:? To comply with all company policies relating to Front Office.  

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大堂副理武汉雄楚国际酒店管理有限公司武汉-洪山区4-5千/月07-04

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

酒店大堂副理,男女不限,具有较强的沟通协调能力。 有工作经验者优先录用。试用期1-3个月,提供食宿。

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